大年初三一大早，公司接到了陜西客戶趙工的電話，說原來買的怎么忽然不轉動了，然后電動液壓泵的壓力也降不下來，降到7Mpa就不降了，無法歸零。趙工在電話那邊非常的著急，春節還在加班，所以說話的語氣不太好。
我們技術人員接到電話，先讓趙工不要著急，問是否就在現場，得到確定回復后，讓趙工將連接液壓扳手和液壓泵站的油管全部松開，不要連接了。再然后讓趙工用手順時針擰動液壓扳手的方驅頭，如果能夠擰動，并且有“咔咔”的釋放扳機的聲音出現，說明液壓扳手內部的棘輪是沒有卡住的。然后讓趙工將泵站接上電源，按動綠色按鈕啟動泵站，這個時候讓他看壓力表上的壓力值是否是在7MPa，得到肯定的答復后，讓趙工按住綠色按鈕，順時針調整溢流閥，看泵站的壓力是能能夠上升并且壓力非常穩，也得到了肯定的回復。這樣就排除了液壓扳手和液壓泵站出現問題的可能性。那么扳手為什么不轉動呢，答案就出在了快速接頭上面，一種原因是連接快速接頭的時候沒有頂到位，單向閥沒有完全打開，油路不通。還要一種原因就是快速接頭里面是有單向閥的鋼珠，使用時間過長，鋼珠的一面肯定會有磨損，這樣在公頭和母頭連接的時候，接觸面沒有完全接觸，也會造成單向閥頂開不到位的情況，這個時候就用一個尖頭錐子把每一個單向閥向里面頂一下，然后再連接油管。
之前趙工說壓力降到7Mpa就降不下來的問題，其實是電動泵只要一啟動，壓力就會到7Mpa，這是低壓的回油壓力。只要關掉電機，壓力表就會立馬回0。我們和趙工解釋后，他立馬就明白了。
按照我們說的方法，趙工全部照著做了，油管一連接，按動遙控手柄，液壓扳手立馬可以工作起來了。趙工非常的開心，向我們表達了感謝，我們也為能夠為客戶解決一個小問題而感到開心和滿足。
